購物須知

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    • 為加速取得商品的流程,故沒有提供換貨服務,請於7日鑑賞期內至網站的會員管理中心的訂單紀錄申請退貨,再重新下單。
  2. 商品退貨:

    • 提醒您:麗臺眼科用眼罩 奈米舒壓帶(綠色/粉紅色)產品為個人用品,一經拆封恕不接受退貨。
    • 依消費者保護法的規定,消費者享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。但猶豫期並非試用期,產品如經拆封使用,僅於品質異常或不良時,始接受退換貨 (註一)。 請留意,您所退回的商品必須是商品到貨時的原始狀態,未經使用,並且保持完整包裝(包括商品本體、配件、保證書、贈品、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性),切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。如果您所購買的是拆封即無法回復原狀的商品,在您還不確定是否要辦理退貨以前,請勿拆封,一經拆封,無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
    • 申請退貨時請先至會員管理中心 - 訂單紀錄選擇您欲退貨的訂單編號,接著請填寫退貨原因,在按下確認送出鈕後,您將收到Mail或手機簡訊通知。
    • 請您完成商品包裝:
      • 退貨商品須退回完整商品包含配件、贈品、原包裝及所有附隨文件或資料的完整性,如有缺件或損毀,可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。
      • 如已收到發票,請將發票一同放入包裹中。
      • 請以麗臺寄送時的包裝再原封寄回,若紙箱已遺失,請於商品外盒上再包裝,勿直接讓商品原廠外盒粘貼宅配單或書寫文字,原廠外盒損毀或是商品缺件,將無法受理退貨。
    • 準備好上述物件並確認取貨地址後,麗臺將委託指定之宅配公司,在2-3個工作天透過電話與您聯絡前往取回商品。請您保持電話暢通,以便於交付予本公司指定之宅配公司取回 。
    • 在收到您的退貨商品驗收無誤後,我們會盡速為您辦理退款 。
  3. 貼心叮嚀:

    • 若您是在上班時間外辦理退貨,需等次一工作日才有專人服務。造成不便,敬請見諒。
    • 註一 : 如消費者基於個人因素(產品本身品質異常或不良之外的原因)於拆封後要求退換貨,麗臺購物網將自您已付款項中、扣除售價1-2成的服務費用後,始進行退款。如無法接受此前提,請勿下單。